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DSCG UE5 2022 : Management des systèmes d’information

Le sujet de la session 2022 compte 3 dossiers et 10 questions : construction du SI, workflow factures en 2022, nouveaux systèmes d’information. Voici son barème, le contexte de chaque dossier et un premier corrigé détaillé.

Sujet de l’ancien programme, toujours utile pour la méthode : vérifie que chaque notion figure au programme 2027.

Le barème : 20 points

  • Dossier 1 · Construction du SI6 pts30 %
  • Dossier 2 · Workflow factures en 20227 pts35 %
  • Dossier 3 · Nouveaux systèmes d’information7 pts35 %

Dossier 1 · Construction du SI 6 points

Le groupe SD3i (siège au Luxembourg) compte trois sociétés : SOFTWARE INTELLIGENCE (Luxembourg, édition de logiciels de transport), DIGITAL INTEGRATION (France, intégration, jusqu’ici exclusivement des logiciels du groupe) et ITRACE (Espagne, géolocalisation). Face à la baisse des ventes et des marges, l’exclusivité de DIGITAL INTEGRATION prend fin au 01/01/2022 : elle pourra intégrer tout logiciel du marché et doit devenir totalement indépendante (en vue de sa cession) à l’issue d’une année de transition. Le SI et la direction financière étaient jusqu’ici uniques pour le groupe.
Annexes du dossier 1 (1)
📎 Annexe 1 — Architecture au 31/12/2021 (description)

Au siège (Luxembourg) : bases de données « SD3i Lux + France + Espagne » ; GED de DIGITAL INTEGRATION et GED de SOFTWARE INTELLIGENCE ; serveurs de conception produits ; ERP du groupe ; annuaire Active Directory du groupe ; serveurs de sauvegarde du groupe ; modem-routeur. Dans le cloud (SaaS) : CRM et messagerie du groupe. En France (DIGITAL INTEGRATION) et en Espagne (ITRACE) : un simple modem-routeur relié au siège.

Les questions

  1. Q1
    Définir la gouvernance des SI ; pourquoi la redéfinir ici ?Corrigé ci-dessous
  2. Q2
    Modéliser l’architecture cible des trois sociétés fin 2022.
  3. Q3
    Deux facteurs clés de succès de la transformation.

Corrigé de la question 1

Définir la gouvernance des SI ; pourquoi la redéfinir ici ?

La gouvernance des SI est l’ensemble des structures, règles et processus de décision qui garantissent que le SI soutient la stratégie de l’organisation : qui décide (priorités, investissements, architecture, sécurité), selon quels principes, avec quels rôles et responsabilités, et comment on mesure la valeur, les risques et la conformité (référentiels COBIT, ISO/IEC 38500).
Pourquoi la redéfinir : la gouvernance actuelle est centralisée au siège pour tout le groupe. L’autonomie puis la cession de DIGITAL INTEGRATION changent les acteurs (nouvelle DSI et direction financière), les objectifs (intégrer des logiciels de tous éditeurs), les responsabilités (propriété des données, sécurité, contrats), et imposent de séparer les ressources partagées (ERP, annuaire, sauvegardes, GED, bases). Il faut aussi organiser la transition : conventions de services entre sociétés en 2022, règles d’accès, comité de pilotage commun.

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Dossier 2 · Workflow factures en 2022 7 points

Les questions

  1. Q1
    Au moins quatre typologies de factures d’achat à classer dans le workflow.
  2. Q2
    Tableau optimisé des circuits de validation.
  3. Q3
    Étapes de mise en œuvre d’un workflow factures et méthode de projet.
  4. Q4
    Définir Factur-X et un avantage de sa mise en œuvre.

Dossier 3 · Nouveaux systèmes d’information 7 points

DIGITAL INTEGRATION veut s’équiper d’un CRM, d’un ERP et d’une GED, proposés en SaaS ou sur site (on premise) ; un prestataire propose aussi une solution « tout en un ». Question du délégué à la protection des données (DPO) du groupe.

Les questions

  1. Q1
    Définir SaaS et on premise ; choisir un mode pour chaque application.
  2. Q2
    Un avantage et un inconvénient distincts d’une solution « tout en un ».
  3. Q3
    Le DPO du groupe peut-il devenir celui de DIGITAL INTEGRATION en restant DPO des deux autres sociétés ?

Ce qui a changé depuis 2022

Le droit et les taux ont évolué depuis cette session. Le corrigé Mastio le signale à chaque fois :

  • Depuis 2022 : la réception des factures électroniques est obligatoire pour toutes les entreprises assujetties depuis le 1er septembre 2026 (émission : grandes entreprises et ETI au 1er septembre 2026, PME et microentreprises au 1er septembre 2027), via des plateformes agréées.

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