Le barème : 20 points
Dossier 1 · Schéma directeur du SI 8 points
La loi ÉLAN (2018) obligeait les bailleurs sociaux de moins de 12 000 logements à se regrouper avant le 1er janvier 2021 (fusion ou société anonyme de coordination). Trois entreprises sociales pour l’habitat de Haute-Loire ont fusionné au 01/01/2021 dans « Haute-Loire Habitat » ; gouvernance et organisation du SI restent à définir. Vous conseillez la DSI.
Annexes du dossier 1 (1)
📎 Annexes 1 à 3 — Les trois bailleurs
| HPG — Habitat du Pays de Grèzes | HLM — Haute-Loire Métropole | BH — Brioude Habitat | |
|---|---|---|---|
| Sites | 1 (siège) | 2 (siège + annexe) | 3 (siège + 2 agences) |
| Logements / factures par an | 8 000 / 6 000 | 11 000 (2 constructions en cours) / 18 000 | 3 000 (1 construction) / 3 000 |
| Équipe informatique | DSI + 1 technicien | DSI + 2 techniciens | aucune (sous-traitée) |
| Infrastructure | AS/400 en fin de vie ; serveur Windows 2008 hors support ; NAS récent | AS/400 en milieu de vie ; mini-datacenter Windows 2008-2016 ; place disponible ; très haut débit | Externalisée chez un prestataire, clients légers Citrix, contrat SaaS |
| ERP métier | « Sivara » (AS/400) : très économique, peu évolutif, fiable | « Soki » (AS/400) : coûteux, éditeur leader, lent à évoluer, fiable | « Habitat Gestion » (web, SaaS) : économique, pour petits bailleurs, sans personnalisation |
| GED | « Xpert » (Ruza), interfacée AS/400 | « Xpert » (Ruza), interfacée AS/400 | — |
Les questions
- Q1Décrire deux organisations possibles du SI de la future DSI, compte tenu du contexte.Corrigé ci-dessous
- Q2Définition du schéma directeur ; schéma directeur de la transformation dans l’un des cas.
- Q3Définir deux indicateurs de coût du SI et leurs caractéristiques.
Corrigé de la question 1
Décrire deux organisations possibles du SI de la future DSI, compte tenu du contexte.
1. SI unifié et centralisé (internalisé) : une DSI unique, une infrastructure regroupée sur le site de HLM (le plus récent, avec de la place et le très haut débit), un ERP unique, logiquement Soki (éditeur leader, dimensionné pour 22 000 logements, déjà interfacé avec la GED Xpert commune à HPG et HLM). Les données de HPG et de BH sont reprises, l’AS/400 et le serveur Windows 2008 de HPG sont abandonnés. Avantages : cohérence, une seule comptabilité (obligatoire après une fusion), économies d’échelle, cinq informaticiens réunis. Limites : coût de Soki, projet de migration lourd, dépendance à l’AS/400.2. SI externalisé (SaaS ou centre de services) : généraliser le modèle de BH, un ERP en mode SaaS et l’infrastructure confiée à un prestataire ; la DSI se recentre sur le pilotage des contrats, la sécurité et l’accompagnement des métiers. Avantages : pas d’investissement en infrastructure, fin des serveurs obsolètes, accès à distance. Limites : Habitat Gestion est conçu pour les petits bailleurs et interdit toute personnalisation ; dépendance au prestataire, réversibilité et sécurité à contractualiser.
À écarter : garder trois SI indépendants (possible dans une SAC, pas après une fusion qui impose une entité et une comptabilité uniques).
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Dossier 2 · Cadrage du projet 5 points
Vous conseillez le futur chef de projet chargé d’implanter et de déployer le nouveau SI (données des annexes 1 à 3 rappelées au dossier 1).
Les questions
- Q4Un facteur clé de succès et un risque distinct pour le projet.
- Q5Deux méthodes de conduite de projet et leur adaptation à cette transformation.
- Q6Tracer un diagramme de Gantt d’un projet en 5 tâches et 40 semaines.
Dossier 3 · SI achats 7 points
La direction financière s’interroge sur le traitement des factures d’achat (27 000 par an pour les trois bailleurs réunis) et sur la continuité du service en période d’épidémie.
Les questions
- Q7Obligations légales de conservation des factures dans le SI achats.
- Q8Processus informatiques de traitement d’une facture après la saisie de son en-tête.
- Q9Peut-on détruire l’original papier après numérisation et enregistrement d’une facture papier ? Argumenter.
- Q10Le RGPD impose-t-il une restriction particulière au traitement d’une facture d’achat ? Argumenter.
- Q11Améliorations du SI achats pour rester opérationnel en cas d’épidémie.
Ce qui a changé depuis 2021
Le droit et les taux ont évolué depuis cette session. Le corrigé Mastio le signale à chaque fois :
- Depuis 2021 : la facturation électronique entre entreprises assujetties est obligatoire en réception pour toutes les entreprises depuis le 1er septembre 2026 (émission : grandes entreprises et ETI au 1er septembre 2026, PME et microentreprises au 1er septembre 2027), via des plateformes agréées.
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